자주 묻는 질문

네, PC와 모바일 브라우저 모두에서 수강할 수 있습니다. 배속 조절과 이어보기(마지막 시청 지점부터 재생)를 지원합니다.

과정별로 안내된 수강기간 동안 반복해서 시청할 수 있습니다. 수강기간은 과정별로 최대 3개월 범위에서 정해지며, 기간이 지난 뒤 재수강·연장 여부는 각 과정 상세 페이지의 안내를 따릅니다.

각 차시를 일정 비율 이상 시청하면 해당 차시가 완료 처리되며, 전체 차시 대비 완료된 차시 비율로 진도율이 계산됩니다.

토스페이먼츠 표준 결제창에서 신용·체크카드와 현재 계약된 간편결제를 이용할 수 있습니다. 가상계좌·계좌이체는 아직 지원하지 않습니다.

환불액은 평생교육법령의 학습비 반환기준에 따라 산정합니다. 회차 강의는 "결제 금액 × (전체 회차 − 학습한 회차) ÷ 전체 회차"로 계산하며, 완료한 회차만 학습한 것으로 셉니다. 신청은 내 계정의 결제·환불 내역에서 해당 결제를 선택해 접수하세요. 자세한 기준은 환불정책 문서에 있습니다.

현재 쿠폰·할인 코드 입력 기능은 제공하지 않습니다. 할인 혜택은 별도 공지로 안내해 드립니다.

결제 시 등록한 정보를 바탕으로 발급됩니다. 자세한 절차는 고객센터로 문의해 주세요.

과정별로 안내된 진도율(예: 80% 이상) 이상 학습을 완료하면 수료로 처리됩니다.

수료 조건을 충족하면 마이페이지에서 수료증(또는 수강확인서)을 발급받을 수 있습니다.

발급된 증빙의 QR 또는 발급번호로 진위확인 페이지에서 확인할 수 있습니다.

현재는 구글 등 소셜 로그인을 지원합니다. 지원 범위는 서비스 개선에 따라 변경될 수 있습니다.

소셜 로그인 계정은 해당 서비스의 계정 찾기·비밀번호 재설정을 이용해 주세요. 추가 도움이 필요하면 고객센터로 문의해 주세요.

강의 입점·판매 관련 문의는 기업교육 문의 페이지 또는 이메일로 접수해 주세요.