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360에듀를 안전하게 이용하실 수 있도록 10월 30일(금)부터 휴대폰 본인확인을 시작합니다.
- 새로 가입하실 때: 가입 마지막 단계에서 휴대폰 본인확인을 한 번 합니다. 한 분이 계정을 하나만 쓰실 수 있게 하기 위해서입니다.
- 이미 가입하신 회원: 다음에 로그인하실 때 한 번만 본인확인을 해 주세요. 확인을 마치면 지금처럼 이용하실 수 있습니다.
- 비밀번호를 잊으셨을 때: 이메일로 비밀번호를 다시 정하는 방법에 더해, 휴대폰 본인확인으로 계정을 찾고 새 비밀번호를 정할 수 있습니다.
- 로그인 이메일을 바꾸고 싶을 때: '내 계정 → 로그인 이메일 바꾸기'에서 휴대폰 본인확인 후 바꿀 수 있습니다. 수강 기록·수료증·결제 내역은 그대로 남습니다.
- 유료 강의를 결제하실 때: 마지막 본인확인이 1년이 지났으면 결제 전에 한 번 더 본인확인을 합니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 본인확인 결과 중 중복가입확인정보(DI)와 만 14세 이상 여부만 받아서 중복 가입 방지, 나이 확인, 계정 찾기, 로그인 이메일 변경, 유료 결제 전 확인에 씁니다. 이름·생년월일·휴대폰 번호는 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다. 바뀐 개인정보처리방침 전문은 https://360edu-fl.kr/privacy/versions/2026-10-29 에서 보실 수 있습니다.
- 바꾸는 작업을 하는 동안 한 시간쯤 결제가 잠시 멈출 수 있습니다.
강사·운영자 계정 안내
- 강사·운영자 계정도 10월 30일부터 처음 로그인하실 때 본인 휴대폰으로 본인확인을 한 번 해 주셔야 강의 스튜디오와 운영 화면을 쓰실 수 있습니다.
- 본인확인은 한 분당 한 계정에만 연결됩니다. 계정을 여러 개 쓰고 계셨다면 앞으로 쓰실 계정 하나에서 본인확인을 해 주세요.
- 관리자·운영자·강사 계정은 휴대폰 본인확인만으로는 비밀번호를 바꿀 수 없습니다. 비밀번호를 잊으셨다면 가입하신 이메일로 비밀번호를 다시 정해 주세요.
- 강사·운영자 계정의 로그인 이메일은 직접 바꾸실 수 없습니다. 바꾸셔야 하면 고객센터에 요청해 주세요. 본인 여부를 확인하고 7일 안내 기간을 거쳐 바꿔 드립니다.